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      ◎本書內含實務一:航空票務、國際禮儀、急救常識、旅遊安全與緊急事件智慧型處理、領隊技巧、導覽解說、觀光心理與行為。

      ◎依據考選部公佈命題大綱將歷屆考題依序分類,並統計出題比例,分好評出必考指數重要程度提醒,讓你精準唸對重點。

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      ◎內含:應考須知、歷屆試題出題統計、必讀指數提醒、考點分析、試題出題意涵解說。

















      • 作者介紹







        李承峻

        學歷:

        國立高雄應用科技大學 觀光與餐旅管理研究所碩士班

        現/曾任職:

        中華數位科技暨教育協會 理事

        社團法人高雄市觀光休閒旅遊發展協會 監事

        臺北科技大學推廣教育中心領隊導遊考照班 講師

        臺北市立大學觀光領隊導遊實務 講師

        臺北市職能發展學院觀光休閒 講師

        高雄市私立復華中學 觀光科 講師

        臺南市私立南英商工 觀光科 講師

        臺南市私立崑山中學 觀光科 講師

        東方設計學院應用外語科電子商務遊程規劃人才培訓 講師

        補習班領隊導遊考照、觀光行政高考與普考 講師

        行政院退除役官兵輔導委員會、各大職業工會、協會、大專院校領隊導遊考照班 講師

        開陽國際旅行社 領隊

        行政院勞委會職訓局產業人才投資方案領隊導遊考照班、國內遊程規劃班 講師

        中國青年救國團高雄市團委會社會教育研習中心領隊導遊考照班 講師

        證照:

        華語導遊人員及格證書、結業證書、執業證

        華語領隊人員及格證書、結業證書、執業證

        中華民國遊程規劃設計協會種子師資

        國內遊程規劃師

        國民旅遊領團人員認證

        LTIEA觀光休閒產業任用分析師

        LTICA觀光休閒產業職能分析師

        著作:

        華文文學小說數本

        領隊導遊實務二(松根文化出版)

        導遊觀光資源概要精修(大東海文化出版)

        領隊觀光資源概要精修(大東海文化出版)

        領隊導遊實務--世界歷史篇(華格那)







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      • 應考須知

        歷屆試題分析

        1章航空票務

        壹、重點綜合整理

        貳、題庫練習與解析

        2章國際禮儀

        壹、重點綜合整理

        貳、題庫練習與解析

        3章急救常識

        壹、重點綜合整理

        貳、題庫練習與解析

        4章旅遊安全與緊急事件處理

        壹、重點綜合整理

        貳、題庫練習與解析

        5章領隊技巧

        壹、重點綜合整理

        貳、題庫練習與解析

        6章導覽解說

        壹、重點綜合整理

        貳、題庫練習與解析

        7章觀光心理與行為

        壹、重點綜合整理

        貳、題庫練習與解析

        8章最新試題



















      語言:中文繁體
      規格:平裝
      分級:普級
      開數:16開19*26cm
      頁數:392

      出版地:台灣













    商品訊息特點









    • 作者:李承峻

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    • 限量商品



    • 出版社:考用

      出版社追蹤

      功能說明





    • 出版日:2016/7/28








    • ISBN:9789862659502




    • 語言:中文繁體




    • 適讀年齡:全齡適讀








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    【記者郭泰淵台北報導】復興航空22日停航,上午召開臨時董事會決議解散公司。消基會認為,若因財務狀況不佳,停業應屬可預期情事,大力促銷後驟然宣布停飛,有欺騙消費者之嫌,疑涉及刑法詐欺。

    消基會說,興航無預警停飛,未事先向外界說明,也未提早安排其他航空公司航班,讓已購票旅客措手不及。

    消基會認為,先前的台北國際旅展,興航祭出國際線機票3千元有找,機加酒行程1元起出清特賣標等「史上最優惠」促銷方案;官網也公布松山-金門的優惠航班,超值優惠1100元起,11月還每日新增兩班次,當時搶到優惠機票的「幸運兒」,轉眼淪為可能被迫滯留海外的「航空孤兒」。

    消基會質疑,若興航因財務狀況不佳,22日後也全面停業,應屬於可預期情事,在大力促銷之後驟然宣布停飛,恐有欺騙消費者之嫌,疑涉及刑法詐欺,檢調應主動深入調查。消基會指出,已預訂復興航空班機的消費者,務必保留訂位、付費單據,以要求復興航空負起債務不履行責任。

    為確保消費者權益,消基會認為,興航除需要退回全額機票款項(未扣手續費),對於旅客因行程延遲、變更所衍生的相關費用,包括食宿、機票差價等,應就消費者所提相關憑證,負起損害賠償責任。

    消基會強調,根據消保法規範,企業經營者於契約成立後,應確實履行商品或服務廣告的內容。因此,興航必須協助安排旅客後續改搭其他航空公司航班的相關事宜,務必將對旅客行程影響降到最低。2016/11/22

    基隆市去年首度辦理公私立高中職優先免試入學,參與的12所學校,分別提供各科及各班總招生名額15%至50%,給優先免試,全市共釋出1710個名額。因錄取報到率超過8成,教育處與各招生學校決定106學年度將擴大辦理,招生名額上限從50%提高至60%,備取人數也會增加到與招生人數相同。

    基隆市政府教育處日前邀集12所公私立高中職,包含:中山、安樂、暖暖及八斗等4所市立高中,基中、基女、基海及基商等4所國立高中職、以及二信、聖心、光隆、培德等4所私立高中職與會,共同針對擴大辦理「106學年度優先免試入學」充分討論並取得共識。

    會中,決議提高招生名額的上限比例,由105學年度佔招生名額的50%提高到60%,增加10%的名額。

    另外,本市的4所高中有附設國中部,合併辦理直升及優先免試入學,直升入學的招生名額,可在20%至30%之間提列、優先免試入學名額可在30%至40%之間提列。去年報名有超額狀況的學校,包括:基隆商工、安樂高中等校,也將提高招生名額比例,全市預估比去年增加約200多個名額,總招生名額可達約2000名。

    去年基隆市第一次辦理優先免試入學方案,獲得學生與家長支持,教育處希望今年結合高中職端和國中各校共同加強宣導,讓基隆市所有的學生和家長,都能充分了解優先免試入學方案,能有更多的學生,藉由優先免試入學管道,提早找到自己適合的在地高中職。

    下面附上一則新聞讓大家了解時事



    新頭殼newtalk

    馬英九以台灣前總統身份,美東時間19日晚上8時與聖母大學來自台灣和中國的學生共進晚餐會。致詞中舉台灣在同志平權運動上的努力為例,說明人權、人道與民主,是台灣的價值,以及交流對兩岸的重要性。



    前總統馬英九此行應聖母大學之邀參加由劉氏亞洲研究學院所舉辦的第2屆亞洲領袖論壇,並於20日發表《台灣在亞洲和世界的新角色》主題演講。他是繼去年前印尼總統尤多約諾(Susilo Bambang Yudhoyono)之後,第2位出席論壇的亞洲卸任元首。



    美國當地時間19日凌晨2時30分,馬英九抵達位於印第安那州南本德的聖母大學莫里斯飯店(Morris Inn)。這是聖母大學由秋入冬開始飄雪的第1天,馬英九一早7時就出門晨跑,馬英九在臉書上表示:「這是我相隔28年後再在雪中跑步,3.2公里1934秒,只有一個感覺,爽!」



    隨後馬英九與聖母大學校長詹靜思(John Jenkins)及劉氏亞洲研究學院捐助人劉偉民等午餐餐敘。之後觀賞全美大學體育聯盟美式足球(NCAAF)聖母大學對維吉尼亞理工學院暨州立大學(Virginia Tech)的主場賽事。



    晚間8時,馬英九與聖母大學來自台灣和中國的學生共進晚餐會。首先,由5位同學分享到台灣與中國交流,以及在聖母大學求學的經驗。



    在餐後時間,劉氏亞洲研究學院捐助人劉偉民發表感言。劉偉民在台灣受教育,於美國經商成功,其父親是抗日名將劉放吾將軍。他為紀念父親在第2次世界大戰的貢獻,與解救7000多名英國官兵與西方傳教士的緬甸仁安羌大捷,捐助聖母大學成立劉氏亞洲研究學院,促進美國與亞洲各國交流。



    馬英九在隨後的致詞中首先以台灣目前最熱門的同性婚姻合法化為題為例,說明台灣尊重人權的價值與兩岸彼此交流帶來的影響。



    他說在4年前,文化界的朋友跟他說了個小故事,一位中國女同志團體的領袖受台灣同志團體邀請來到台灣,看了介紹台灣同志大遊行的影片後,感動到淚流滿面,回去對台灣佩服得五體投地、讚不絕口,到一個程度被她的朋友認為:「你是不是在搞台獨?」這個故事讓全場大笑。



    馬英九表示,從當年他在台北市長任內,於民政局每年編列100萬預算開始「『同』玩節」開始,台北成為對同志最友善的城市。他認為,基於人權和人道的考慮,人的性傾向應該受到尊重。當然,這個是不是就可以導致要在法律結構上改變家庭的概念?那是另外一個問題。但至少不要歧視,盡可能做到人權的保障。



    馬英九認為,讓有些被忽略的團體、被忽略的價值被關注,這其實是民主社會非常重要的一環。台灣將來也一定會透過民主程序在這個議題上做出適當的決定。這其實就是台灣存在的價值。



    馬英九表示:「台灣存在,讓在我們中華民族幾千年的歷史上,出現了最民主、最自由的環境。那當然不代表我們每件事情都好,但是至少讓人民做出各種選擇的時候,他都不會受到干擾。我想這點才是最高的價值之所在。」



    接著,馬英九以自身大三到美國參訪的經驗,看到美國這個國家的活力,說明為什麼自己從台北市長任內就支持中國學生來台交流。到今天為止,中國學生交流人數已經是開始時的50倍。



    他並以德法在二戰後,從學生交流開始,逐步推動歐洲統合,最後歐陸兩大強國,願意放棄深具民族情感的法郎和德國馬克,共同支持歐元,完成歐洲聯盟貨幣統合的目標。「百年爭戰,enough is enough(夠了就是夠了),不要再打仗了,要採取一切方式,用和平方式來解決問題。」



    馬英九表示,過去這幾十年,法國和德國的合作,成為歐盟的台柱。4年前諾貝爾和平獎頒給了歐盟。大規模的學生交流代表了重大意義。



    最後,他希望能夠以非武力的方式解決兩岸的爭議,這就是時代給出的考驗。他期勉在場學生能以和平的方式解決爭議,認為這就是交換學生最大的功效。



    影片出處:



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